@cta turística ICONOTUR - Edición nº 141, 30-01-2004
Año V .................................................................................................
ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:
El comentario de Pau Morata:
* FITUR 2004, UN ÉXITO APRECIABLE
Icono-breves:
@ GRUPO HOTELERO EXPO CRECE EN BCN
@ CELEBRADA LA 12 BOLSA DEL DANUBIO
Icono-eventos:
@ TRES DECENIOS DE MODA AD-LIB PITIUSA
Icono-hitos:
@ FITUR REBASA LOS 11.000 EXPOSITORES
Icono-publicaciones:
@ AUSTRIA NO TAN LLUNY
Icono-datos:
@ 93.000 VISITAS A BODEGAS TORRES EN 2003
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El comentario de Pau Morata:
* FITUR 2004, UN ÉXITO APRECIABLE
Aunque parte de los lectores de este boletín leerán estas líneas cuando todavía se esté celebrando la Feria Internacional de Turismo de Madrid Fitur 2004 en los que son sus dos días destinados al público en general, las tres jornadas reservadas para los profesionales y empresarios del sector ya han concluido a la hora de cerrar esta edición, el viernes día 30 por la noche.
DOS DÍAS... Y MEDIO PARA PROFESIONALES
Un viernes en el que, a pesar de la indudable mejora que ha experimentado la restricción y control de accesos de visitantes al recinto ferial y que ha dado buenos resultados en los dos primeros días, no ha sido así en el tercero, ya que la feria se ha llenado de no profesionales, siendo además evidentemente llamativa la presencia de niños pequeños, dada la festividad del calendario escolar en Madrid.
Aún así, a pesar de este deterioro de la restricción a no profesionales en el viernes, en general es de agradecer que durante las dos primeras jornadas de trabajo, de contactos y de relaciones públicas y comerciales (del miércoles y del jueves y en parte del viernes por la mañana) haya habido menos permisividad con los visitantes no profesionales, y mayor severidad y rigor gracias al doble sistema de invitaciones puesto a disposición de los expositores. Un doble sistema que en el caso de las empresas expositoras puede considerarse que ha sido respetado, pero no por algunos expositores de administraciones públicas.
PROBLEMAS CON LOS ESTUDIANTES
Paradójicamente, mientras que durante el viernes se ha podido ver a niños acompañando a sus padres en los pabellones, acercándose a por globos, lápices y otros objetos de promoción, se ha dado el caso de que en alguna zona de canje de invitaciones para visitantes profesionales se han puesto pegas a estudiantes de postgrados universitarios que acuden a Fitur como parte complementaria de su formación, por indicación de los centros docentes y escuelas de negocios, según ha podido constatar este boletín.
Fitur, en sus estadísticas, ha visto reducida en anteriores convocatorias la presencia de estudiantes de estudios turísticos (no sólo de Turismo) entre sus visitantes totales. Flaco favor, pues, le hacen al sector en la persona de los futuros profesionales del mismo quienes ponen pegas a la acreditación por invitación personal de expositores a esos jóvenes estudiantes de postgrado, bastantes ya en activo, a quienes los docentes aconsejamos y estimulamos que inviertan parte de su poder adquisitivo en efectuar el viaje desde la periferia a Madrid para ampliar su conocimiento sectorial.
STANDS PROFESIONALES, MIXTOS Y PARA PÚBLICO
En cualquier caso, y volviendo al inicio, cabe felicitar a los organizadores por el mejor desarrollo de los filtros al público general durante los dos primeros días.
Y esto debería tal vez conducir a una reflexión sobre si la feria no debería limitarse a dos días en el caso de las jornadas restringidas, declarar mixta la tercera y sólo para público el cuarto y quinto día.
¿Cabe asumir un cambio de actitud de la organización respecto de los expositores sólo para profesionales? ¿Cabe no forzales a mantener abiertos sus stands de cara al público en general, cuando es un público ávido de folletos y de gadgets al que no se dirige el expositor que sólo acude para tratar con sus colegas exclusivamente y que se ve interrumpido y hasta molestado con interrupciones?
EL RUIDO INSOPORTABLE DE ALGUNOS STANDS
Siguiendo con las pegas y la conveniencia de repensar Fitur, y dicho sea con espíritu constructivo, este año ha habido, como en anteriores, stands que con sus músicas populares y actuaciones musicales subidas de volumen han molestado al resto de expositores en sus reuniones de trabajo o de negociación con otros expositores o con visitantes.
Esta es una de las prohibiciones expresas efectuadas por los organizadores, pero la realidad es una permisividad perniciosa, porque las “músicas” ambientales aumentan en espiral ascendente de volumen y de watios en determinados momentos. Bueno sería que miércoles y jueves, al menos, nadie pudiese emitir sonidos, que ya bastante ruido produce el murmullo general y los millares de conversaciones simultáneas en cada pabellón. El fin de semana, en cambio, nada hay que objetar a que suenen músicas, haya bailes populares y actuaciones de cantantes de moda en los pabellones, que eso “anima” al público.
BUENAS SENSACIONES
Tiempo habrá para conocer los datos estadísticos elaborados por los organizadores una vez que haya concluido el certamen, aún no cerrado a la hora de cerrar esta edición. A la espera de conocerlos y difundirlos, lo que se puede adelantar es la impresión de buenas sensaciones que, salvo excepciones, han revelado muchos de los participantes en las dos primeras jornadas y media.
El año turístico 2004, en general, pinta bien, al menos mejor que los dos precedentes, y así se ha comentado estos días. En el sector hay cambios, vertiginosos algunos de ellos por la propia dinámica de modificaciones aceleradas de la demanda empujada por los consumidores, y hay ansiedad, inquietud, amenazas y oportunidades.
Fitur 2004, con nuevos récords en su haber, ha cumplido un año más su función. Ha sido, además, porque parece inevitable, escenario de vanidades políticas y empresariales de algunos participantes. Pero por encima de todo sigue avanzando y constituyendo una provechosa cancha de relación y de intercambio para la inmensa mayoría de quienes acudimos a Madrid en busca de eso mismo: relación e intercambio comercial provechoso.
P. Morata
ICONOTUR
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@@@ GRUPO HOTELERO EXPO CRECE EN BCN
El grupo hotelero Expo Hoteles & Resorts ha dado un paso de gigante para convertirse en uno de los puntales de la oferta hotelera de Barcelona en cuanto a número de habitaciones, ya que dispondrá de más de 1.200 en la segunda mitad del presente año.
El grupo, que recientemente adquirió el hotel Princesa Sofía, añadirá las 500 habitaciones de este hotel, que hasta el 30 de junio mantendrá la marca Intercontinental mientras se procede a una transición suave hasta la plena y exclusiva gestión por Expo. Además contará con las 272 habitaciones del nuevo hotel Torre Catalunya que entrará en funcionamiento en primavera. Todas estas habitaciones se agregarán a las 435 del Expo Hotel.
En total, el grupo contará con 2.625 habitaciones en España, resultado de la suma de sus 9 hoteles, distribuidos entre Barcelona, Valencia y Tenerife.
@@@ CELEBRADA LA 12 BOLSA DEL DANUBIO
Se ha celebrado, en Viena, la 12 edición de la Bolsa de Turismo del Danubio, que se convoca cada dos años y en esta ocasión se ha desarrollado en el nuevo centro de exposiciones de la ciudad de Viena, en paralelo a la ATB o Bolsa del Turismo de Austria.
La Comisión de Turismo del Danubio fue creada en 1972, anteponiendo los intereses de promoción y marketing turístico de los entonces 8 estados adheridos a la comisión a las divergencias políticas existentes a uno y otro lado del llamado telón de Acero.
La región del Danubio que es objeto de especial promoción mediante las actividades de la Comisión incluye un área de 70 kilómetros de ancho a ambos lados de las riberas fluviales del caudaloso río. Alemania, Austria, Bulgaria, Eslovaquia, Hungría, Croacia, Rumania y el joven estado de Serbia y Montenegro pertenecen en la actualidad a la Comisión, que ha conseguido impulsar y desarrollar de modo creciente los flujos de turistas de crucero en el río y en el delta.
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@@@ TRES DECENIOS DE MODA AD-LIB PITIUSA
Las autoridades turísticas de las islas conocidas como Pitiusas, Ibiza y Formentera, han aprovechado la celebración de Fitur 2004 para presentar y poner énfasis en la próxima celebración del 30 aniversario de la creación de la semana de la moda Ad-Lib.
Salvo un año en que no se celebró dicho evento promocional, estas islas mediterráneas han mantenido, aunque con oscilaciones en cuanto a su repercusión mediática, el singular y ya veterano instrumento de promoción.
La semana de la moda Ad-Lib de este año tendrá efecto a principios de la temporada turística de verano y contará con el apoyo de la Consejería de Industria y del
Patronato de la Moda del Consell Insular de Eivissa i Formentera
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@@@ FITUR REBASA LOS 11.000 EXPOSITORES
En línea de crecimiento continuado y sostenido, la Feria Internacional de Turismo de Madrid Fitur ha rebasado en su edición de este año la cifra de 11.000 expositores, según los datos de la propia organización. Este dato constituye un nuevo récord en la evolución histórica del evento.
El número total de empresas y organizaciones titulares de stands, que es de 749, también representa un nuevo récord, al haber subido de las 703 del año pasado.
En la anterior edición de Fitur, la de 2003, la cifra de expositores fue de 10.015, habiéndose rebasado entonces por primera vez la barrera de los 10.000. En cuanto a países participantes, la cifra de este año es de 170, la misma que en las cuatro convocatorias previas.
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@@@ AUSTRIA NO TAN LLUNY
La oficina nacional de turismo de Austria en España ha actualizado los contenidos y reeditado un año más, y son ya 15 los transcurridos desde la primera edición, su tríptico informativo en lengua catalana titulado “Austria no tan lluny” (Austria no tan lejos). En él se presenta un resumen de toda la información básica que el turista potencial o el profesional de agencia de viajes puede requerir sobre el destino centroeuropeo.
La publicación incluye desde los rasgos geográficos esenciales, información sobre clima, paisaje y medio ambiente a la descripción de características de ciudades, pueblos, cultura y cocina típica. También aporta datos sobre peajes en autopistas, como llegar en coche, en tren o en avión así como las formalidades de aduana o fronterizas, telefonía, oficinas de correos y horarios de comercios.
Un mapa y diversas fotos complementan la información recogida en este segmentado instrumento de marketing de la onete austriaca que también incluye los datos de ubicación de la embajada y consulado español en Austria y de la propia oficina austriaca.
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@ 93.000 VISITAS A BODEGAS TORRES EN 2003
Con un total de 93.000 visitantes recibidos en el año 2003, las bodegas Torres se han convertido en uno de los destinos enológicos más demandados no solo de España sino también de toda Europa.
Según los datos de la propia firma, más de la mitad (el 61 %) de los visitantes han sido de procedencia extranjera, habiéndose contabilizado hasta 70 países de procedencia no española. El 39 % restante fueron residentes de España y las llegadas de visitantes españoles han tenido un incremento del 8 % en los dos últimos años.
Dentro del abanico de visitantes extranjeros llegados a las bodegas, Rusia representa el 35 % del total. Le siguen, por orden cuantitativo de importancia Francia, Reino Unido, Suecia, Alemania y Holanda.
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30.1.04
20.1.04
Edición nº 140, 20-01-2004
@cta turística ICONOTUR - Edición nº 140, 20-01-2004
Año V .................................................................................................
ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:
El comentario de Pau Morata:
* DEL TIJERETAZO A LA GUERRA DE PRECIOS
Icono-breves:
@ ADJUDICACIÓN A TEA CEGOS-CONSULTUR
@ CIEN DÍAS DE AVES Y ALTARIAS MAD-BCN
Icono-eventos:
@ CONGRESO DE ACAV EN MEXICO
Icono-hitos:
@ EL TREN MÁS LARGO DE AUSTRALIA
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@ 40 ÉXITOS EN COMUNICACIÓN
Icono-datos:
@ FLOJO SALDO POR TURISMO EN OCTUBRE
El comentario de Pau Morata:
* DEL TIJERETAZO A LA GUERRA DE PRECIOS
El sector de la aviación comercial de pasajeros ha entrado en una dinámica de profundas modificaciones que obligan a los responsables de las compañías aéreas a tomar decisiones apresuradas, aunque no siempre sean precipitadas ni poco meditadas.
LA LIBERALIZACIÓN DEL MERCADO
En España, concretamente, el entorno del transporte aéreo de pasajeros ha cambiado radicalmente en los últimos meses y deja muy lejanos quedan aquellos tiempos del monopolio de Iberia, cuando era compañía aérea de bandera y de propiedad estatal.
Con la liberalización del mercado europeo, Iberia perdió su condición de único transportista regular, y tuvo que hacer frente a la competencia, tímida pero competencia al fin y al cabo, de Air Europa y de Spanair.
Posteriormente, Iberia tuvo que asumir el reto de adaptar sus estructuras y cultura empresarial a su nuevo status de empresa privatizada, transformación ya materializada en gran parte aunque todavía subsisten en el seno de la compañía algunos tics de otros tiempos entre su personal más veterano.
NUEVOS CLIENTES, MÁS MERCADO
En los últimos meses, no obstante, tanto Iberia como sus competidoras ya mencionadas han tenido que reaccionar ante el empuje de las compañías de bajo coste, que no sólo les arrebatan clientes, pocos por ahora, sino sobre todo captan nuevos clientes en nuevos segmentos de mercado, gracias a una demanda potencial que antes no llegaba a ser real por el precio de los billetes.
Air Europa ha sido, de las tres compañías españolas, la que más pronto rompió los esquemas tradicionales. Lo hizo con sus tijeretazos, que desesperaban a las agencias de viajes, lo volvió a hacer introduciendo la fórmula de cobro de servicios a bordo y ha reincidido mediante una nueva identificación corporativa de sus tripulantes de cabina en lo que se refiere a sus uniformes, más próximos a los de las compañías de bajo coste.
RECORTES DE GASTOS Y COBRO DE SERVICIOS
Iberia, por su parte, ha tomado la decisión de cobrar servicios en determinadas rutas y en los últimos días, al igual que ha hecho Spanair, se ha subido al carro de las ofertas en campañas de promoción de ventas al estilo del tijeretazo de Air Europa.
Tanto Spanair como Iberia han iniciado esas acciones de promoción, limitadas en el tiempo y con restricciones, con la finalidad de vender billetes de manera anticipada en rutas y trayectos en los que previsiblemente no se cubriría la totalidad de la oferta de asientos y de poderlos cobrar en el momento de la reserva anticipada. Y además lo ha publicitado a sus clientes más fieles, a través de su programa de puntos.
COLAPSO POR ACUMULACIÓN DE DEMANDA
El resultado de las campañas es bastante conocido: el tijeretazo provoca una demanda añadida excepcional que se convierte en ingresos que seguramente no se obtendrían sin la promoción de ventas.
En el caso de Iberia, su acción promocional llegó a colapsar el servidor y el sitio web de la compañía por la ingente cantidad de clientes potenciales que quisieron entrar y comprar billetes a tan buenos precios como los anunciados.
Queda la duda, no obstante, de si, en el caso de Iberia, además de nuevos consumidores no serían fundamentalmente los clientes habituales los que acudieron en masa en búsqueda de billetes rebajados. De ser así, esto pudiera implicar un riesgo comercial importante para Iberia, que de este modo podría perder a clientes que, de hecho, tiene cautivos en determinados trayectos y que se ven obligados a pagar las tarifas nada reducidas habitualmente existentes.
¿PROMOCIONES RENTABLES?
Sea como sea, lo incuestionable es que asistimos a una guerra de precios en el mercado de la aviación comercial de pasajeros mediante tácticas de guerrilla como los tijeretazos y sus imitaciones.
Las primeras acciones de marketing y de ventas de este tipo beneficiaron a los consumidores más bien informados y a la compañía que fue pionera en ejecutarlas.
Sin embargo, en el momento en que han surgido las imitaciones y se ha generalizado la promoción por el resto de compañías, es indudable que los consumidores siguen obteniendo beneficios de esta dinámica de recortes puntuales de tarifas pero puede haber serias dudas sobre si estas acciones resultan provechosas para las compañías aéreas más allá del muy corto plazo.
P. Morata
ICONOTUR
+++++++++ Icono-breves:
@@@ ADJUDICACIÓN A TEA CEGOS-CONSULTUR
La Administración General del Estado española ha adjudicado a la firma consultora especializada en turismo Tea Cegos-Consultur las labores de consultoría y asistencia técnica de dos proyectos de calidad Turística Española en los que se invertirán cerca de 560.000 euros en el plazo de dos años comprendido por los ejercicios 2004 y 2005.
Los proyectos adjudicados consisten en la implantación del Sistema de Calidad Turística Española en cinco Comunidades Autónomas (Valencia, Murcia, Andalucía, Castilla-La Mancha y Baleares) en el caso del primer proyecto y en Servicios Municipales Turísticos (en todo el territorio de España) en el segundo.
@@@ CIEN DÍAS DE AVES Y ALTARIAS MAD-BCN
Más de medio millón (540.119) de pasajeros en cien días han utilizado, según Renfe, los servicios de los nuevos enlaces en AVE y Altaria entre Madrid y Lleida y Madrid y Barcelona, respectivamente, que entraron en funcionamiento comercial el pasado 11 de octubre.
Los trenes AVE que discurren entre Madrid y Lleida han transportado 152.786 pasajeros, con un promedio de ocupación del 62,4 % y los trenes Altaria entre Madrid y Barcelona han transportado a 387.333 pasajeros, con una ocupación media del 87,9 %.
El trayecto con mayor demanda real ha sido el efectuado entre las estaciones de Madrid y Zaragoza, con 202.043 pasajeros, sumados los que utilizaron el AVE y el Altaria y un incremento del 41 % sobre el mismo período del año anterior cuando los trenes no eran los actuales. El segundo trayecto en importancia ha sido entre Madrid y Barcelona, con 141.179 pasajeros. El trayecto entre Madrid y Lleida registró 58.097 pasajeros, habiendo multiplicado la cifra de usuarios en casi cinco veces a la que era habitual antes de la entrada en servicio de los nuevos trenes.
+++++++++ Icono-eventos:
@@@ CONGRESO DE ACAV EN MEXICO
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes ACAV organiza su próximo congreso asociativo en México, evento que tendrá efecto los días 21 de febrero a 3 de marzo y que incluye un extenso programa de visitas y excursiones de familiarización a distintos destinos del país.
Junto con las sesiones de trabajo, en las que está prevista la participación del ministro de Turismo y otros altos cargos de la administración turística mexicana, los congresistas y acompañantes atenderán actos y visitas de familiarización con los principales atractivos de la oferta turística de México DF, Teotihuacán, Puebla, Tonantzintla, Tlaxcala, Oaxaca, Monte Albán, Teotitlán, Mitla y Huatulco.
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@@@ EL TREN MÁS LARGO DE AUSTRALIA
El próximo día 1 de febrero efectuará su salida, en el que será su viaje inaugural, el tren que cubrirá la nueva ruta entre las ciudades australianas de Adelaida y Darwin y que con más de un kilómetro de longitud se convertirá en el convoy más largo de la historia ferroviaria australiana.
Esta nueva ruta la cubrirá el tren llamado The Ghan, cuya denominación es un homenaje a los pioneros colonizadores del continente australiano que utilizaban camellos importados de Afganistán montados por los criadores de este país asiático. Recorrerá 2.979 kilómetros en su ruta, que cubrirá en 47 horas. Los servicios regulares darán comienzo el 8 de febrero.
El tren cuenta como embajador oficial con Steve Irwin, un popular personaje australiano apodado “el cazador de cocodrilos” que también es conocido en el resto del mundo a través de los numerosos documentales de tipo naturalista en los que ha intervenido y que emiten cadenas de televisión de muchos países.
+++++++++ Icono-publicaciones:
@@@ 40 ÉXITOS EN COMUNICACIÓN
La Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ADECEC, que agrupa a 34 firmas que operan en España, presentó recientemente su publicación “40 éxitos en Comunicación”. Escrita por varios autores, directivos de empresas de la asociación, el libro recoge casos relevantes de comunicación acaecidos en los últimos diez años en diferentes ámbitos.
La obra, en la que no aparece ningún caso del sector turístico, hecho ilustrativo de la escasa utilización que de la comunicación se hace en este sector en comparación con otros, constituye un útil compendio tanto para profesionales de comunicación y relaciones públicas como para empresarios y profesionales en general interesados en la utilidad estratégica y operativa de la comunicación.
Prologado por Agustín de Uribe-Salazar, presidente de ADECEC y pionero de este sector en España, el libro contiene capítulos dedicados a auditoría, comunicación corporativa, comunicación interna, comunicación de producto y de eventos, comunicación de crisis, lobbying, comunicación institucional, patrocinio, comunicación y nuevas tecnologías, comunicación financiera, comunicación medioambiental y comunicación sanitaria. Una introducción y un epílogo con anexos completan sus 442 páginas. Esta editado por Pearson Educación, y se vende en librerías.
+++++++++ Icono-datos:
@@@ FLOJO SALDO POR TURISMO EN OCTUBRE
Los ingresos por turismo en la balanza de pagos por cuenta corriente del Banco de España correspondientes al pasado mes de octubre (3.647,2 millones de euros) fueron un 2,99 % superiores a los del mismo mes de 2002. Los pagos (751,5 millones de euros) subieron un 6,29 % y el saldo (2.895,7 millones de euros) un 2,16 %.
En el acumulado de los diez primeros meses de 2003, y en comparación con los datos del mismo período de 2002, los ingresos (31.776,8 millones de euros) han crecido un 4,05 %, los pagos (6.140,8 millones de euros) un 3,14 % y el saldo (25.636 millones de euros) un 4,27 %.
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Año V .................................................................................................
ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:
El comentario de Pau Morata:
* DEL TIJERETAZO A LA GUERRA DE PRECIOS
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@ ADJUDICACIÓN A TEA CEGOS-CONSULTUR
@ CIEN DÍAS DE AVES Y ALTARIAS MAD-BCN
Icono-eventos:
@ CONGRESO DE ACAV EN MEXICO
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@ 40 ÉXITOS EN COMUNICACIÓN
Icono-datos:
@ FLOJO SALDO POR TURISMO EN OCTUBRE
El comentario de Pau Morata:
* DEL TIJERETAZO A LA GUERRA DE PRECIOS
El sector de la aviación comercial de pasajeros ha entrado en una dinámica de profundas modificaciones que obligan a los responsables de las compañías aéreas a tomar decisiones apresuradas, aunque no siempre sean precipitadas ni poco meditadas.
LA LIBERALIZACIÓN DEL MERCADO
En España, concretamente, el entorno del transporte aéreo de pasajeros ha cambiado radicalmente en los últimos meses y deja muy lejanos quedan aquellos tiempos del monopolio de Iberia, cuando era compañía aérea de bandera y de propiedad estatal.
Con la liberalización del mercado europeo, Iberia perdió su condición de único transportista regular, y tuvo que hacer frente a la competencia, tímida pero competencia al fin y al cabo, de Air Europa y de Spanair.
Posteriormente, Iberia tuvo que asumir el reto de adaptar sus estructuras y cultura empresarial a su nuevo status de empresa privatizada, transformación ya materializada en gran parte aunque todavía subsisten en el seno de la compañía algunos tics de otros tiempos entre su personal más veterano.
NUEVOS CLIENTES, MÁS MERCADO
En los últimos meses, no obstante, tanto Iberia como sus competidoras ya mencionadas han tenido que reaccionar ante el empuje de las compañías de bajo coste, que no sólo les arrebatan clientes, pocos por ahora, sino sobre todo captan nuevos clientes en nuevos segmentos de mercado, gracias a una demanda potencial que antes no llegaba a ser real por el precio de los billetes.
Air Europa ha sido, de las tres compañías españolas, la que más pronto rompió los esquemas tradicionales. Lo hizo con sus tijeretazos, que desesperaban a las agencias de viajes, lo volvió a hacer introduciendo la fórmula de cobro de servicios a bordo y ha reincidido mediante una nueva identificación corporativa de sus tripulantes de cabina en lo que se refiere a sus uniformes, más próximos a los de las compañías de bajo coste.
RECORTES DE GASTOS Y COBRO DE SERVICIOS
Iberia, por su parte, ha tomado la decisión de cobrar servicios en determinadas rutas y en los últimos días, al igual que ha hecho Spanair, se ha subido al carro de las ofertas en campañas de promoción de ventas al estilo del tijeretazo de Air Europa.
Tanto Spanair como Iberia han iniciado esas acciones de promoción, limitadas en el tiempo y con restricciones, con la finalidad de vender billetes de manera anticipada en rutas y trayectos en los que previsiblemente no se cubriría la totalidad de la oferta de asientos y de poderlos cobrar en el momento de la reserva anticipada. Y además lo ha publicitado a sus clientes más fieles, a través de su programa de puntos.
COLAPSO POR ACUMULACIÓN DE DEMANDA
El resultado de las campañas es bastante conocido: el tijeretazo provoca una demanda añadida excepcional que se convierte en ingresos que seguramente no se obtendrían sin la promoción de ventas.
En el caso de Iberia, su acción promocional llegó a colapsar el servidor y el sitio web de la compañía por la ingente cantidad de clientes potenciales que quisieron entrar y comprar billetes a tan buenos precios como los anunciados.
Queda la duda, no obstante, de si, en el caso de Iberia, además de nuevos consumidores no serían fundamentalmente los clientes habituales los que acudieron en masa en búsqueda de billetes rebajados. De ser así, esto pudiera implicar un riesgo comercial importante para Iberia, que de este modo podría perder a clientes que, de hecho, tiene cautivos en determinados trayectos y que se ven obligados a pagar las tarifas nada reducidas habitualmente existentes.
¿PROMOCIONES RENTABLES?
Sea como sea, lo incuestionable es que asistimos a una guerra de precios en el mercado de la aviación comercial de pasajeros mediante tácticas de guerrilla como los tijeretazos y sus imitaciones.
Las primeras acciones de marketing y de ventas de este tipo beneficiaron a los consumidores más bien informados y a la compañía que fue pionera en ejecutarlas.
Sin embargo, en el momento en que han surgido las imitaciones y se ha generalizado la promoción por el resto de compañías, es indudable que los consumidores siguen obteniendo beneficios de esta dinámica de recortes puntuales de tarifas pero puede haber serias dudas sobre si estas acciones resultan provechosas para las compañías aéreas más allá del muy corto plazo.
P. Morata
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@@@ ADJUDICACIÓN A TEA CEGOS-CONSULTUR
La Administración General del Estado española ha adjudicado a la firma consultora especializada en turismo Tea Cegos-Consultur las labores de consultoría y asistencia técnica de dos proyectos de calidad Turística Española en los que se invertirán cerca de 560.000 euros en el plazo de dos años comprendido por los ejercicios 2004 y 2005.
Los proyectos adjudicados consisten en la implantación del Sistema de Calidad Turística Española en cinco Comunidades Autónomas (Valencia, Murcia, Andalucía, Castilla-La Mancha y Baleares) en el caso del primer proyecto y en Servicios Municipales Turísticos (en todo el territorio de España) en el segundo.
@@@ CIEN DÍAS DE AVES Y ALTARIAS MAD-BCN
Más de medio millón (540.119) de pasajeros en cien días han utilizado, según Renfe, los servicios de los nuevos enlaces en AVE y Altaria entre Madrid y Lleida y Madrid y Barcelona, respectivamente, que entraron en funcionamiento comercial el pasado 11 de octubre.
Los trenes AVE que discurren entre Madrid y Lleida han transportado 152.786 pasajeros, con un promedio de ocupación del 62,4 % y los trenes Altaria entre Madrid y Barcelona han transportado a 387.333 pasajeros, con una ocupación media del 87,9 %.
El trayecto con mayor demanda real ha sido el efectuado entre las estaciones de Madrid y Zaragoza, con 202.043 pasajeros, sumados los que utilizaron el AVE y el Altaria y un incremento del 41 % sobre el mismo período del año anterior cuando los trenes no eran los actuales. El segundo trayecto en importancia ha sido entre Madrid y Barcelona, con 141.179 pasajeros. El trayecto entre Madrid y Lleida registró 58.097 pasajeros, habiendo multiplicado la cifra de usuarios en casi cinco veces a la que era habitual antes de la entrada en servicio de los nuevos trenes.
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@@@ CONGRESO DE ACAV EN MEXICO
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes ACAV organiza su próximo congreso asociativo en México, evento que tendrá efecto los días 21 de febrero a 3 de marzo y que incluye un extenso programa de visitas y excursiones de familiarización a distintos destinos del país.
Junto con las sesiones de trabajo, en las que está prevista la participación del ministro de Turismo y otros altos cargos de la administración turística mexicana, los congresistas y acompañantes atenderán actos y visitas de familiarización con los principales atractivos de la oferta turística de México DF, Teotihuacán, Puebla, Tonantzintla, Tlaxcala, Oaxaca, Monte Albán, Teotitlán, Mitla y Huatulco.
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@@@ EL TREN MÁS LARGO DE AUSTRALIA
El próximo día 1 de febrero efectuará su salida, en el que será su viaje inaugural, el tren que cubrirá la nueva ruta entre las ciudades australianas de Adelaida y Darwin y que con más de un kilómetro de longitud se convertirá en el convoy más largo de la historia ferroviaria australiana.
Esta nueva ruta la cubrirá el tren llamado The Ghan, cuya denominación es un homenaje a los pioneros colonizadores del continente australiano que utilizaban camellos importados de Afganistán montados por los criadores de este país asiático. Recorrerá 2.979 kilómetros en su ruta, que cubrirá en 47 horas. Los servicios regulares darán comienzo el 8 de febrero.
El tren cuenta como embajador oficial con Steve Irwin, un popular personaje australiano apodado “el cazador de cocodrilos” que también es conocido en el resto del mundo a través de los numerosos documentales de tipo naturalista en los que ha intervenido y que emiten cadenas de televisión de muchos países.
+++++++++ Icono-publicaciones:
@@@ 40 ÉXITOS EN COMUNICACIÓN
La Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ADECEC, que agrupa a 34 firmas que operan en España, presentó recientemente su publicación “40 éxitos en Comunicación”. Escrita por varios autores, directivos de empresas de la asociación, el libro recoge casos relevantes de comunicación acaecidos en los últimos diez años en diferentes ámbitos.
La obra, en la que no aparece ningún caso del sector turístico, hecho ilustrativo de la escasa utilización que de la comunicación se hace en este sector en comparación con otros, constituye un útil compendio tanto para profesionales de comunicación y relaciones públicas como para empresarios y profesionales en general interesados en la utilidad estratégica y operativa de la comunicación.
Prologado por Agustín de Uribe-Salazar, presidente de ADECEC y pionero de este sector en España, el libro contiene capítulos dedicados a auditoría, comunicación corporativa, comunicación interna, comunicación de producto y de eventos, comunicación de crisis, lobbying, comunicación institucional, patrocinio, comunicación y nuevas tecnologías, comunicación financiera, comunicación medioambiental y comunicación sanitaria. Una introducción y un epílogo con anexos completan sus 442 páginas. Esta editado por Pearson Educación, y se vende en librerías.
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@@@ FLOJO SALDO POR TURISMO EN OCTUBRE
Los ingresos por turismo en la balanza de pagos por cuenta corriente del Banco de España correspondientes al pasado mes de octubre (3.647,2 millones de euros) fueron un 2,99 % superiores a los del mismo mes de 2002. Los pagos (751,5 millones de euros) subieron un 6,29 % y el saldo (2.895,7 millones de euros) un 2,16 %.
En el acumulado de los diez primeros meses de 2003, y en comparación con los datos del mismo período de 2002, los ingresos (31.776,8 millones de euros) han crecido un 4,05 %, los pagos (6.140,8 millones de euros) un 3,14 % y el saldo (25.636 millones de euros) un 4,27 %.
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10.1.04
Edición nº 139, 10-01-2004
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Año V .................................................................................................
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El comentario de Pau Morata:
* EL BOOM DE LAS ESTACIONES DE ESQUÍ
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@ MILLONARIA ATRACCIÓN DEL XACOBEO 2004
@ OREGON: IMPUESTO PARA PROMOCIÓN
Icono-eventos:
@ VIENA ACOGE LA 29 EDICIÓN DE LA ATB
Icono-hitos:
@ SOL MELIÁ PONE UN HOTEL EN CHANGAI
Icono-publicaciones:
@ REVISTA AVIADOR COPAC Nº 18
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@ NOVIEMBRE: BAJO CRECIMIENTO EN EL BSP
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El comentario de Pau Morata:
* EL BOOM DE LAS ESTACIONES DE ESQUÍ
El período de temporada alta invernal 2003-2004 que comprende las festividades de Navidad, Nochevieja y Año Nuevo y Reyes ha concluido con un más que satisfactorio nivel de demanda turística y excursionista en la mayoría de las estaciones de esquí de España, y muy en particular en las del Pirineo de Lleida, que tiene en el Valle de Arán un protagonista destacado por las celebridades que lo frecuentan y en esta ocasión, además, por el lamentable corte del suministro de electricidad que sembró el desconcierto durante unas cuantas horas.
ATASCOS Y SATURACIÓN POR DOQUIER
Los medios de comunicación, tanto audiovisuales como impresos, han dado buena cuenta del mencionado alto nivel de demanda, que ha colmado las expectativas tanto del sector privado como de los organismos públicos.
Las impresionantes tomas fotográficas y de vídeo mostrando colas ingentes de personas al lado de sus vehículos atrapados en las caravanas de acceso a las zonas de montaña o a los aparcamientos próximos a las cabeceras de remontes y las siluetas humanas apelotonadas aguardando turno para tomar asiento en los telesillas o asirse a los teleamarres no dejan lugar a dudas sobre el éxito del esquí alpino en el Pirineo.
¿DESARROLLO SOSTENIBLE?
No obstante, la alegría que una demanda tan elevada proporciona a empresarios del sector privado y autoridades dela zona no debería impedir a sus responsables ver que el actual nivel de desarrollo de la oferta y la demanda existente en los días punta roza, si es que no rebasa, los límites del equilibrio mínimo indispensable no ya para el territorio sino para la satisfacción de los consumidores.
Los lamentos que, a través de testimonios muy diversos recogidos por medios de comunicación, dan muestras de la masificación alcanzada en algunas zonas de montaña deberían inducir a muchas personas a efectuar una reflexión acerca del tema en su conjunto y sobre si deben ponerse o no límites al desarrollo en búsqueda de coherencia con la utópica sostenibilidad o sustentaibilidad que tanto se proclama o dejar que sea el propio mercado el que dicte sus leyes.
LA DEMANDA CRECERÁ, PREVISIBLEMENTE
A modo de premisa, cabe decir que la popularización del esquí en España es difícilmente irreversible. Todo lo contrario, es previsible que siga aumentando debido a que se van incorporando a la práctica asidua de esta actividad jóvenes generaciones de personas que han gozado de las “semanas blancas” colegiales.
No obstante, los mayores incrementos de la demanda se producen de manera fuertemente condicionada por los días festivos y los fines de semana. Fuera de tales días, o sea en los días laborables, las estaciones de esquí registran una demanda fácilmente absorbible y los consumidores pueden satisfacer con generosidad sus deseos y necesidades de ocio y práctica deportiva, sin agobios, colas ni masificación.
LA CALIDAD, EN PELIGRO
Sin embargo, en los días punta festivos, sobre todo los navideños, y en cualquier fin de semana de la temporada invernal la presión de la demanda sobre la oferta disponible es muy considerable. Tanto que es dudoso que los consumidores puedan recibir los servicios prestados no ya con la ansiada y utópica excelencia en calidad abstracta sino con la mínima relación calidad precio.
El futuro desarrollo o la futura contención de la oferta de estaciones de esquí en el turismo y excursionismo de nieve requiere la elaboración de análisis y estudios en profundidad, la celebración de debates con implicación sectorial y participación de empresarios, profesionales y políticos municipales, comarcales y provinciales, además de expertos independientes.
MÁS INFRAESTRUCTURAS, MÁS ESTACIONALIDAD
Las nuevas infraestructuras que muchos consumidores de las actividades de esquí ya echan en falta, como más carreteras o más carriles en las existentes, más plazas y zonas de aparcamiento, más remontes y telesillas, etc. y que algunos políticos se apresuran a prometer acentuarán, en cualquier caso, una doble estacionalidad muy acusada ya.
Puede resultar paradójico que, mientras que en las zonas de playa se pretende no ya limitar el crecimiento sino incluso en algunas partes reducir la oferta turística y para visitantes del mismo día con la intención de evitar sensaciones de agobio psíquico y de agotamiento de recursos naturales, en las zonas de montaña se permita en estos momentos, y en algunos casos alegremente, el cada vez más acusado desequilibrio que en si mismo es el crecimiento ilimitado de la afluencia y los flujos de visitantes estacionales.
P. Morata
ICONOTUR
+++++++++ Icono-breves:
@ MILLONARIA ATRACCIÓN DEL XACOBEO 2004
El turístico Xacobeo 2004, fundamentado en el 118 año jubilar compostelano, podría atraer un número total de turistas y peregrinos próximo a los 6 millones de visitantes a la ciudad gallega.
De cumplirse estas previsiones, el incremento respecto del anterior Xacobeo, el de 1999, sería de un 25 %, ya que en aquella edición precedente se estima que hubo 4,5 millones de visitantes, procedentes de un total de 91 países.
El año jubilar, que fue establecido en 1122 por Calixto II y que se celebra cada uno de los años en que la festividad de Santiago Apóstol coincide en domingo, no sólo impulsa el turismo de motivación religiosa y peregrinaje que recibe Santiago de Compostela, sino también en aquellos territorios por los que discurren los diferentes caminos tradicionales, tales como el francés y el portugués, principalmente.
@ OREGON: IMPUESTO PARA PROMOCIÓN
El pasado 1 de enero entró en vigor en el estado norteamericano de Oregon el nuevo impuesto estatal turístico que, tras haber alcanzado un acuerdo con el sector turístico y con finalidad exclusiva de recaudar fondos para destinarlos a promoción turística del estado fue aprobado el pasado verano por los legisladores del mencionado estado. Oregon era, junto con Alaska y California, uno de los pocos que no disponían de un instrumento de recaudación fiscal turística a nivel estatal, aunque si de tasas locales.
El nuevo impuesto, cuya cuantía está establecida en el 1 % sobre el importe de la factura, la aplican sobre sus servicios los hoteles, moteles, casas de bed & breakfast, resorts y parques. Los recursos obtenidos sustituirán como fuente de financiación de las acciones publicitarias de la Comisión Estatal de Turismo a las aportaciones actuales, procedentes de la lotería, que han sido hasta ahora la base presupuestaria de las campañas de publicidad de la comisión y que se mantendrá temporalmente hasta el 30 de junio de este año, pues dejarán de financiarla el próximo 1 de julio.
El sector turístico privado de Oregon dio su consentimiento a la introducción del nuevo impuesto con la condición de que la recaudación, estimada en unos 10 a 11 millones de dólares anuales, se destine únicamente a promoción y de ella no puedan disponer para otros fines ni los ayuntamientos ni los condados, a los que les está permitido incrementar sus tasas locales. Con liquidaciones trimestrales, las arcas estatales recibirán un 95 % del total recaudado, ya que el 5 % quedará en poder de las empresas en compensación de los costes que les suponen las tareas administrativas de cobro, liquidación e ingreso.
+++++++++ Icono-eventos:
@ VIENA ACOGE LA 29 EDICIÓN DE LA ATB
La capital austriaca acogerá este mes de enero la anual Bolsa Turística Austriaca, ATB, que este año alcanza su 29 edición y que se celebrará simultáneamente a la Donauborse, evento que llega a su 12 edición. La simultaneidad permitirá a los visitantes efectuar la visita combinada a ambos eventos feriales.
En el encuentro anual del turismo austriaco de 2004 tomarán parte representantes de más de un millar de empresas de la oferta receptora del país centroeuropeo, que atenderán en sus intereses mediante citas previamente programables y concertables a los visitantes profesionales llegados de los diferentes mercados emisores así como de la prensa turística especializada.
La feria celebrará su ceremonia inaugural el día 25 de este mes de enero y además de las dos jornadas de contactos profesionales y empresariales hay previstos diversos eventos lúdicos así como un pre-tour.
+++++++++ Icono-hitos:
@ SOL MELIÁ PONE UN HOTEL EN CHANGAI
La cadena hotelera multinacional mallorquina Sol Meliá ha dado a conocer que en la ciudad china de Changai ha empezado a ser construido un hotel que, cuando culminen las obras y sea inaugurado en el año 2006, será en expresión de los propietarios de la empresa su obra más emblemática y uno de los diez establecimientos más relevantes del mundo.
El Gran Meliá Changai pretende ser el símbolo de la penetración del grupo hotelero mallorquín en el gigantesco país llamado a liderar en un plazo relativamente corto de tiempo el turismo mundial tanto emisor como receptor.
El proyecto, que firma el arquitecto Álvaro Sans, recoge la construcción de un edificio de 35 plantas que dispondrá de 700 habitaciones y amplios salones para convenciones además de otras facilidades habituales en hoteles de la máxima categoría. La inversión requerida es de 200 millones de dólares, asumidos por una nueva empresa mixta creada a terceras partes iguales entre Sol Meliá, la china Suntime y la cubana Cubanacan.
+++++++++ Icono-publicaciones:
@ REVISTA AVIADOR COPAC Nº 18
En su edición número 18, correspondiente a los meses de septiembre y octubre de 2003, la revista Aviador Copac, del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial incluye un dossier y una separata central sobre las I Jornadas Iberoamericanas de Seguridad e Instrucción en Aviación Civil, que se celebraron en Madrid el pasado mes de julio.
De carácter técnico, las mencionadas jornadas congregaron a cerca de 400 participantes, una tercera parte de los cuales procedían de países latinoamericanos. En total hubo medio centenar de presentaciones, algunas de las cuales se reseñan en la revista colegial reseñada.
+++++++++ Icono-datos:
@ NOVIEMBRE: BAJO CRECIMIENTO EN EL BSP
Los datos de facturación BSP por ventas de billetes aéreos en España referidos al pasado mes de noviembre de 2003 muestran un flojo crecimiento del 2 % en comparación con el mismo mes de 2002.
En el acumulado de los once primeros meses del año pasado, las cantidades contabilizadas no presentan crecimiento respecto de las del mismo período de 2003. No obstante, mientras la producción nacional acumula un 2 % de incremento, la internacional sufre un descenso del 2 %. Por zonas internacionales, se constatan descensos en la zona más importante cuantitativamente, que es la del resto de Europa (-3 %), en la del Lejano Oriente (-13 %) y en África (-9 %), siendo sólo las Américas las que ofrecen un incremento (9 %).
Las cifras absolutas del acumulado enero-noviembre son las siguientes: producción total bruta de 3.968,5 millones de euros. De ellos, 2.385,5 millones de euros corresponden a internacional y 1.583 millones de euros a nacional. Por zonas internacionales, el resto de Europa alcanza 1.216,3 millones de euros, las Américas 808,4 millones de euros, Lejano Oriente 137,8 millones de euros y África 107,4 millones de euros.
Año V .................................................................................................
ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:
El comentario de Pau Morata:
* EL BOOM DE LAS ESTACIONES DE ESQUÍ
Icono-breves:
@ MILLONARIA ATRACCIÓN DEL XACOBEO 2004
@ OREGON: IMPUESTO PARA PROMOCIÓN
Icono-eventos:
@ VIENA ACOGE LA 29 EDICIÓN DE LA ATB
Icono-hitos:
@ SOL MELIÁ PONE UN HOTEL EN CHANGAI
Icono-publicaciones:
@ REVISTA AVIADOR COPAC Nº 18
Icono-datos:
@ NOVIEMBRE: BAJO CRECIMIENTO EN EL BSP
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El comentario de Pau Morata:
* EL BOOM DE LAS ESTACIONES DE ESQUÍ
El período de temporada alta invernal 2003-2004 que comprende las festividades de Navidad, Nochevieja y Año Nuevo y Reyes ha concluido con un más que satisfactorio nivel de demanda turística y excursionista en la mayoría de las estaciones de esquí de España, y muy en particular en las del Pirineo de Lleida, que tiene en el Valle de Arán un protagonista destacado por las celebridades que lo frecuentan y en esta ocasión, además, por el lamentable corte del suministro de electricidad que sembró el desconcierto durante unas cuantas horas.
ATASCOS Y SATURACIÓN POR DOQUIER
Los medios de comunicación, tanto audiovisuales como impresos, han dado buena cuenta del mencionado alto nivel de demanda, que ha colmado las expectativas tanto del sector privado como de los organismos públicos.
Las impresionantes tomas fotográficas y de vídeo mostrando colas ingentes de personas al lado de sus vehículos atrapados en las caravanas de acceso a las zonas de montaña o a los aparcamientos próximos a las cabeceras de remontes y las siluetas humanas apelotonadas aguardando turno para tomar asiento en los telesillas o asirse a los teleamarres no dejan lugar a dudas sobre el éxito del esquí alpino en el Pirineo.
¿DESARROLLO SOSTENIBLE?
No obstante, la alegría que una demanda tan elevada proporciona a empresarios del sector privado y autoridades dela zona no debería impedir a sus responsables ver que el actual nivel de desarrollo de la oferta y la demanda existente en los días punta roza, si es que no rebasa, los límites del equilibrio mínimo indispensable no ya para el territorio sino para la satisfacción de los consumidores.
Los lamentos que, a través de testimonios muy diversos recogidos por medios de comunicación, dan muestras de la masificación alcanzada en algunas zonas de montaña deberían inducir a muchas personas a efectuar una reflexión acerca del tema en su conjunto y sobre si deben ponerse o no límites al desarrollo en búsqueda de coherencia con la utópica sostenibilidad o sustentaibilidad que tanto se proclama o dejar que sea el propio mercado el que dicte sus leyes.
LA DEMANDA CRECERÁ, PREVISIBLEMENTE
A modo de premisa, cabe decir que la popularización del esquí en España es difícilmente irreversible. Todo lo contrario, es previsible que siga aumentando debido a que se van incorporando a la práctica asidua de esta actividad jóvenes generaciones de personas que han gozado de las “semanas blancas” colegiales.
No obstante, los mayores incrementos de la demanda se producen de manera fuertemente condicionada por los días festivos y los fines de semana. Fuera de tales días, o sea en los días laborables, las estaciones de esquí registran una demanda fácilmente absorbible y los consumidores pueden satisfacer con generosidad sus deseos y necesidades de ocio y práctica deportiva, sin agobios, colas ni masificación.
LA CALIDAD, EN PELIGRO
Sin embargo, en los días punta festivos, sobre todo los navideños, y en cualquier fin de semana de la temporada invernal la presión de la demanda sobre la oferta disponible es muy considerable. Tanto que es dudoso que los consumidores puedan recibir los servicios prestados no ya con la ansiada y utópica excelencia en calidad abstracta sino con la mínima relación calidad precio.
El futuro desarrollo o la futura contención de la oferta de estaciones de esquí en el turismo y excursionismo de nieve requiere la elaboración de análisis y estudios en profundidad, la celebración de debates con implicación sectorial y participación de empresarios, profesionales y políticos municipales, comarcales y provinciales, además de expertos independientes.
MÁS INFRAESTRUCTURAS, MÁS ESTACIONALIDAD
Las nuevas infraestructuras que muchos consumidores de las actividades de esquí ya echan en falta, como más carreteras o más carriles en las existentes, más plazas y zonas de aparcamiento, más remontes y telesillas, etc. y que algunos políticos se apresuran a prometer acentuarán, en cualquier caso, una doble estacionalidad muy acusada ya.
Puede resultar paradójico que, mientras que en las zonas de playa se pretende no ya limitar el crecimiento sino incluso en algunas partes reducir la oferta turística y para visitantes del mismo día con la intención de evitar sensaciones de agobio psíquico y de agotamiento de recursos naturales, en las zonas de montaña se permita en estos momentos, y en algunos casos alegremente, el cada vez más acusado desequilibrio que en si mismo es el crecimiento ilimitado de la afluencia y los flujos de visitantes estacionales.
P. Morata
ICONOTUR
+++++++++ Icono-breves:
@ MILLONARIA ATRACCIÓN DEL XACOBEO 2004
El turístico Xacobeo 2004, fundamentado en el 118 año jubilar compostelano, podría atraer un número total de turistas y peregrinos próximo a los 6 millones de visitantes a la ciudad gallega.
De cumplirse estas previsiones, el incremento respecto del anterior Xacobeo, el de 1999, sería de un 25 %, ya que en aquella edición precedente se estima que hubo 4,5 millones de visitantes, procedentes de un total de 91 países.
El año jubilar, que fue establecido en 1122 por Calixto II y que se celebra cada uno de los años en que la festividad de Santiago Apóstol coincide en domingo, no sólo impulsa el turismo de motivación religiosa y peregrinaje que recibe Santiago de Compostela, sino también en aquellos territorios por los que discurren los diferentes caminos tradicionales, tales como el francés y el portugués, principalmente.
@ OREGON: IMPUESTO PARA PROMOCIÓN
El pasado 1 de enero entró en vigor en el estado norteamericano de Oregon el nuevo impuesto estatal turístico que, tras haber alcanzado un acuerdo con el sector turístico y con finalidad exclusiva de recaudar fondos para destinarlos a promoción turística del estado fue aprobado el pasado verano por los legisladores del mencionado estado. Oregon era, junto con Alaska y California, uno de los pocos que no disponían de un instrumento de recaudación fiscal turística a nivel estatal, aunque si de tasas locales.
El nuevo impuesto, cuya cuantía está establecida en el 1 % sobre el importe de la factura, la aplican sobre sus servicios los hoteles, moteles, casas de bed & breakfast, resorts y parques. Los recursos obtenidos sustituirán como fuente de financiación de las acciones publicitarias de la Comisión Estatal de Turismo a las aportaciones actuales, procedentes de la lotería, que han sido hasta ahora la base presupuestaria de las campañas de publicidad de la comisión y que se mantendrá temporalmente hasta el 30 de junio de este año, pues dejarán de financiarla el próximo 1 de julio.
El sector turístico privado de Oregon dio su consentimiento a la introducción del nuevo impuesto con la condición de que la recaudación, estimada en unos 10 a 11 millones de dólares anuales, se destine únicamente a promoción y de ella no puedan disponer para otros fines ni los ayuntamientos ni los condados, a los que les está permitido incrementar sus tasas locales. Con liquidaciones trimestrales, las arcas estatales recibirán un 95 % del total recaudado, ya que el 5 % quedará en poder de las empresas en compensación de los costes que les suponen las tareas administrativas de cobro, liquidación e ingreso.
+++++++++ Icono-eventos:
@ VIENA ACOGE LA 29 EDICIÓN DE LA ATB
La capital austriaca acogerá este mes de enero la anual Bolsa Turística Austriaca, ATB, que este año alcanza su 29 edición y que se celebrará simultáneamente a la Donauborse, evento que llega a su 12 edición. La simultaneidad permitirá a los visitantes efectuar la visita combinada a ambos eventos feriales.
En el encuentro anual del turismo austriaco de 2004 tomarán parte representantes de más de un millar de empresas de la oferta receptora del país centroeuropeo, que atenderán en sus intereses mediante citas previamente programables y concertables a los visitantes profesionales llegados de los diferentes mercados emisores así como de la prensa turística especializada.
La feria celebrará su ceremonia inaugural el día 25 de este mes de enero y además de las dos jornadas de contactos profesionales y empresariales hay previstos diversos eventos lúdicos así como un pre-tour.
+++++++++ Icono-hitos:
@ SOL MELIÁ PONE UN HOTEL EN CHANGAI
La cadena hotelera multinacional mallorquina Sol Meliá ha dado a conocer que en la ciudad china de Changai ha empezado a ser construido un hotel que, cuando culminen las obras y sea inaugurado en el año 2006, será en expresión de los propietarios de la empresa su obra más emblemática y uno de los diez establecimientos más relevantes del mundo.
El Gran Meliá Changai pretende ser el símbolo de la penetración del grupo hotelero mallorquín en el gigantesco país llamado a liderar en un plazo relativamente corto de tiempo el turismo mundial tanto emisor como receptor.
El proyecto, que firma el arquitecto Álvaro Sans, recoge la construcción de un edificio de 35 plantas que dispondrá de 700 habitaciones y amplios salones para convenciones además de otras facilidades habituales en hoteles de la máxima categoría. La inversión requerida es de 200 millones de dólares, asumidos por una nueva empresa mixta creada a terceras partes iguales entre Sol Meliá, la china Suntime y la cubana Cubanacan.
+++++++++ Icono-publicaciones:
@ REVISTA AVIADOR COPAC Nº 18
En su edición número 18, correspondiente a los meses de septiembre y octubre de 2003, la revista Aviador Copac, del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial incluye un dossier y una separata central sobre las I Jornadas Iberoamericanas de Seguridad e Instrucción en Aviación Civil, que se celebraron en Madrid el pasado mes de julio.
De carácter técnico, las mencionadas jornadas congregaron a cerca de 400 participantes, una tercera parte de los cuales procedían de países latinoamericanos. En total hubo medio centenar de presentaciones, algunas de las cuales se reseñan en la revista colegial reseñada.
+++++++++ Icono-datos:
@ NOVIEMBRE: BAJO CRECIMIENTO EN EL BSP
Los datos de facturación BSP por ventas de billetes aéreos en España referidos al pasado mes de noviembre de 2003 muestran un flojo crecimiento del 2 % en comparación con el mismo mes de 2002.
En el acumulado de los once primeros meses del año pasado, las cantidades contabilizadas no presentan crecimiento respecto de las del mismo período de 2003. No obstante, mientras la producción nacional acumula un 2 % de incremento, la internacional sufre un descenso del 2 %. Por zonas internacionales, se constatan descensos en la zona más importante cuantitativamente, que es la del resto de Europa (-3 %), en la del Lejano Oriente (-13 %) y en África (-9 %), siendo sólo las Américas las que ofrecen un incremento (9 %).
Las cifras absolutas del acumulado enero-noviembre son las siguientes: producción total bruta de 3.968,5 millones de euros. De ellos, 2.385,5 millones de euros corresponden a internacional y 1.583 millones de euros a nacional. Por zonas internacionales, el resto de Europa alcanza 1.216,3 millones de euros, las Américas 808,4 millones de euros, Lejano Oriente 137,8 millones de euros y África 107,4 millones de euros.
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