30.12.04

Edición nº 173, 30-12-2004

Servicio gratuito de información y análisis sobre Turismo
Año V

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ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:

El comentario de Pau Morata:
* UN MINUTO DE SILENCIO

Icono-breves:
@ IBERIA: MÁS ANTELACIÓN DE EMBARQUE
@ NUEVO MUELLE DE CRUCEROS EN BILBAO
Icono-eventos:
@ VALENCIA LANZA SU FERIA TURÍSTICA
Icono-hitos:
@ PMI REBASA POR PRIMERA VEZ 20.000.000 PAX
Icono-publicaciones:
@ EL ARTE ROMÁNICO, DE TURESPAÑA
Icono-datos:
@ BUEN SEPTIEMBRE EN LA BALANZA DE PAGOS
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El comentario de Pau Morata:

* UN MINUTO DE SILENCIO

La magnitud de la catástrofe sufrida por la población local y por los visitantes de tantos países del área del océano Índico que han perdido sus vidas y el dolor que sienten ahora tantas personas y familiares que, en muchos casos, desconocen el paradero de sus seres queridos, justifica sustituir el habitual comentario de esta sección, de manera excepcional, y limitarlo a un escueto y testimonial recuerdo sobre esta dramática desgracia.
Tiempo habrá, más adelante, para analizar las consecuencias del maremoto para el sector turístico.
Ahora, el sentido común parece indicar que lo relevante es guardar un minuto de silencio por las víctimas.

P. Morata
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+++++++++ Icono-breves:

@@@ IBERIA: MÁS ANTELACIÓN DE EMBARQUE

Con efectos del 1 de enero, la compañía aérea española Iberia exigirá a sus pasajeros que efectúen la facturación con una antelación mínima de 45 minutos sobre la hora programada de salida de los vuelos, salvo en el caso del puente aéreo Madrid-Barcelona y viceversa que será de 20 minutos.

La compañía explica y justifica esta decisión “con el fin de garantizar la puntualidad en la salida de los vuelos y evitar que, como viene sucediendo últimamente, numerosos clientes pierdan sus vuelos por las aglomeraciones que se producen en los filtros de seguridad de los aeropuertos, debido al incremento de la sensibilidad de los arcos detectores”.

La aerolínea indica que “tras facturar, y con la tarjeta de embarque en la mano, los clientes se deberán dirigir a la puerta de embarque que les corresponda con, al menos, 20 minutos de antelación a la salida del vuelo. Si el pasajero viaja sin equipaje a un destino nacional, de la Unión Europea o a algún país integrado en el Tratado Schengen y dispone ya de tarjeta de embarque, no es necesario que pase por los mostradores de facturación, por lo que puede dirigirse directamente a la puerta de embarque, también, como mínimo, 20 minutos antes de la hora programada para la salida de su vuelo. A pesar de ello, debe hacer conocer su presencia en el aeropuerto en cualquier mostrador de Iberia incluidos, también, si así lo desea, los mostradores de facturación, salas VIP o las máquinas de auto check-in con un mínimo de 45 minutos de antelación”.

@@@ NUEVO MUELLE DE CRUCEROS EN BILBAO

En el mes de enero de 2005 se iniciarán en la zona del puerto deportivo de Getxo las obras de construcción del nuevo muelle destinado al amarre de cruceros y yates de gran eslora con que contará la zona de Bilbao.

Está previsto que la primera fase de las obras concluya en verano y que de este modo pueda estar operativo de manera provisional hasta la conclusión del resto de infraestructuras portuarias incluidas en el proyecto.

En 2004 han tocado puerto en Bilbao un total de 21 barcos de crucero, que transportaban algo más de doce mil turistas de este segmento de mercado, un 64 % más que en 2003.

++++++++ Icono-eventos:

@@@ VALENCIA LANZA SU FERIA TURÍSTICA

Con fechas de celebración programadas para los días 7 al 10 de abril de 2005, la institución ferial de Valencia ha convocado la que será primera edición de la Feria Internacional de Turismo de la Comunidad Valenciana.

La Conselleria de Turismo de la Generalitat Valenciana ha iniciado la campaña de apoyo a la captación de expositores y visitantes profesionales del evento, que tendrá carácter mixto: los dos primeros días estarán reservados sólo para profesionales y los dos últimos abiertos al público en general.

Las tarifas de superficie para stands han sido fijadas en 1.600 euros más IVA para los módulos mínimos de suelo libre, que son de 16 metros cuadrados.

+++++++++ Icono-hitos:

@@@ PMI REBASA POR PRIMERA VEZ 20.000.000 PAX

El pasado día 20 de diciembre el aeropuerto de Palma de Mallorca registró su pasajero 20 millones de 2004, cifra que es la primera vez que es rebasada en dicha infraestructura aeroportuaria.

Al cierre del año se espera que hayan pasado por PMI 20.400.000 pasajeros, una cantidad que supera en 1.200.000 los contabilizados en 2003.

+++++++++ Icono-publicaciones:

@@@ EL ARTE ROMÁNICO, DE TURESPAÑA

Turespaña ha publicado y empezado a difundir un nuevo folleto en su consolidada línea editorial de promoción turística de los atractivos de España, el cual está dedicado al Arte Románico.

Tras una introducción, se hace repaso a los principales monumentos del estilo objeto de la publicación y se repasan los más destacados existentes en los territorios de diferentes comunidades autónomas.

Del folleto se han hecho ediciones en siete idiomas con una tirada de 80.000 ejemplares.

+++++++++ Icono-datos:

@@@ BUEN SEPTIEMBRE EN LA BALANZA DE PAGOS

La balanza de pagos turística por cuenta corriente del Banco de España del mes de septiembre de 2004 presenta unos buenos datos tanto en lo que se refiere a ingresos (5,31 % más) como a los pagos (14,92 % más), que dejan un saldo superior (2,35 % más) al del mismo mes de 2003.

En el acumulado de los nueve primeros meses de 2004, los ingresos presentan un ínfimo incremento del 0,13 %, mientras que los pagos han subido un espectacular 20,45 % y habiendo rebasado el equivalente a un billón de pesetas en tan solo tres trimestres. El saldo de este período se sitúa un 4,69 % por debajo del existente el año anterior.
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20.12.04

Edición nº 172, 20-12-2004

Servicio gratuito de información y análisis sobre Turismo
Año V
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ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:

El comentario de Pau Morata:
* ¿VUELVE LA TENTACIÓN DE EXPORTAR PARADORES?

Icono-breves:
@ MENOS ACCIONISTAS EN AIR MADRID
@ ITALIA: LA JUSTICIA COMBATE EL TURISMO SEXUAL
Icono-eventos:
@ FITUR: FORO DE DINAMIZACIÓN TURÍSTICA
Icono-hitos:
@ PRIMER HOTEL DE RIU EN BAHAMAS
Icono-publicaciones:
@ ACTA TURÍSTICA ICONOTUR EN WEBLOGS
Icono-datos:
@ AUMENTOS TURÍSTICOS EN MÉXICO
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El comentario de Pau Morata:

* ¿VUELVE LA TENTACIÓN DE EXPORTAR PARADORES?

El regreso del PSOE al poder político en el gobierno de España parece haber reabierto la tentación que ya en su día se le planteó al entonces ministro del ramo de otro gobierno del mismo partido Javier Gómez Navarro: exportar el modelo y la marca Paradores fuera de España y abrir establecimientos en otros países.

OPERACIÓN POCO COMPRENSIBLE

Ni entonces ni ahora tiene justificación alguna, sobre todo desde un enfoque de estrategia turística, que Paradores exporte su fórmula: ni mediante una especie de franquicia en las Américas hispano-parlantes como se quiso hacer en el pasado ni, como ahora se rumorea, pensando abrir paradores dentro de pocos años en otros países de Europa.

Paradores es una fórmula única y genuina de España, como en Portugal lo son sus Pousadas. Como estas, los paradores de turismo españoles tienen un pasado ligado a finalidades de incentivar turísticamente la llegada y alojamiento de visitantes a zonas hasta ese momento poco desarrolladas turísticamente. Eran otros tiempos, los de un turismo incipiente.

Por otra parte, en un mundo globalizado y en el que la economía y el comercio están cada vez menos reguladas, se deshacen monopolios y se privatizan empresas públicas no tiene sentido alguno exportar Paradores, de propiedad estatal, ni –aunque esto que sigue es al menos discutible- seguir creando y abriendo establecimientos hoteleros de titularidad pública.

¿COMPETENCIA DESIGUAL?

Paradores maneja muchos recursos, y se beneficia de aportaciones que no salen de sus cuentas de explotación sino de las arcas estatales. Por otro lado, se fundamenta en edificios generalmente históricos, aunque también los hay modernos y en zonas de sol y playa con alternativas del sector privado. Su singularidad patrimonial y la de los solares donde se encuentran frenó y frustró aquella otra gran tentación política jaleada por algunos empresarios que fue la de privatizarlos, que hubiese originado probablemente una avalancha de peticiones de reversión de derechos de antiguos propietarios.

¿Y LA DECENTRALIZACIÓN AUTONÓMICA?

Bueno sería que quienes tienen en sus manos el poder político turístico en España dejasen de soñar con aires de grandeza imperial tan exportadora como de actitud centralista y se limitasen a administrar lo que tienen. Y tal vez prestar atención a los anhelos de algunas autonomías de la periferia que desde hace años han reclamado el traspaso de los paradores existentes en su suelo y reflexionar sobre aquellas peticione y las que puedan surgir de cada comunidad autónoma que solicite el traspaso.

Todo esto sin dejar de reconocer que Paradores fue, ha sido, es y puede seguir siendo un instrumento estratégicamente interesante para el posicionamiento turístico de España.

P. Morata
ICONOTUR
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@@@ MENOS ACCIONISTAS EN AIR MADRID

Siete de los nueve grupos que conformaban hasta hace pocas fechas el accionariado de la compañía aérea Air Madrid han dejado de tener dicha condición, al haberse desprendido de sus respectivos paquetes.

Tras esta operación, la compañía ha quedado en manos de su principal impulsor y fundador Herminio Gil, a quien acompaña un grupo empresarial hotelero de Mallorca.

@@@ ITALIA: LA JUSTICIA COMBATE EL TURISMO SEXUAL

El combate legal y mediático contra el turismo sexual organizado en torno de la prostitución de menores de edad ha recibido un nuevo impulso, en esta ocasión en Italia. Allí cuatro propietarios de agencias de viajes del país fueron arrestados el pasado día 14 de diciembre por fuerzas policiales en distintas ciudades del país, como Turín y Palermo, acusados de asociación criminal relacionada con turismo sexual y explotación de personas en edad juvenil.

También fue detenida por semejantes motivos una pareja italiana en la localidad brasileña de Fortaleza. Se les acusa de actuar a modo de receptivo en la organización de vacaciones sexuales.

Además de haber abierto el procedimiento contra los propietarios de las agencias afectadas por las detenciones, la policía italiana investiga por lo mismo a otras agencias de viajes ubicadas concretamente en Catanzaro, San Benedetto del Tronto y Catania. Estas operaciones están coordinadas por funcionarios de la magistratura y fiscalía de la judicatura de Roma.

+++++++++ Icono-eventos:

@@@ FITUR: FORO DE DINAMIZACIÓN TURÍSTICA

Los organizadores de FITUR, la Feria Internacional de Turismo de Madrid, han creado una Plataforma Mediática de Comunicación a la que han denominado Foro de Dinamización Turística. Este servicio es prestado gratuitamente para las comunidades autónomas y organismos oficiales nacionales en su primera fase.

La mencionada plataforma consiste en un escenario en el pabellón 9, habilitado para poder celebrar conferencias. Según fuentes de los promotores, los contenidos de las exposiciones podrán “tener título propio, pero deberán ir enfocados en la trayectoria de los desarrollos turísticos realizados hasta la fecha, con el fin de presentar sus objetivos, estrategias y compromisos para el futuro, informando al sector privado, medios de comunicación y demás interesados de estos contenidos, y realizado bajo la colaboración y marco de FITUR”.

Las conferencias del Foro de Dinamización Turística serán con carácter abierto al público profesional asistente en la feria y se realizarán solo durante los 3 primeros días de la feria, en horarios preestablecidos por la dirección del evento desde las 10:30 hasta las 14:30 horas y, por la tarde, desde las 16:00 hasta las 19:00 horas, excepto el primer día -26- en que se iniciará a partir de las 13:30, para no interferir con el acto de inauguración de FITUR 2005.

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@@@ PRIMER HOTEL DE RIU EN BAHAMAS

El grupo hotelero RIU se estrena en el destino Bahamas con su primer establecimiento allí ubicado, que lleva la denominación Riu Paradise Island en honor de la isla donde se encuentra, a 4 kilómetros de Nassau. Tiene 379 habitaciones, opera en régimen de todo incluido y su categoría es 5 estrellas.

El hotel es fruto de la renovación efectuada por la cadena multinacional con sede en Mallorca de un establecimiento que ya existía y que fue comprado hace varios meses.

Con esta incorporación, RIU aumenta su presencia en el Caribe, zona turística en la que tiene 25 hoteles: 8 en República Dominicana, 2 en Cuba, 2 en Florida, 10 en México, 2 en Jamaica y el de Bahamas. En total, la cadena cuenta con 110 establecimientos en 15 países y proporciona empleo a 15.500 personas.

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@@@ ACTA TURÍSTICA ICONOTUR EN WEBLOGS

Con motivo de haber cumplido cinco años de existencia e iniciar su sexto período anual, este boletín turístico estrenará el próximo mes de enero sendas variantes digitales, complementarias a la edición que se distribuye por correo electrónico personalizado, las cuales ya están disponibles en fase de pruebas en dos weblogs o bitácoras: http://www.actaturisticaiconotur.blogspot.com y
http://www.iconotur.blogia.com

En la primera de las weblogs se podrá consultar no solo la última edición sino también las anteriores una vez que estén cargadas, mientras que en la segunda sólo se muestran los comentarios de Pau Morata.

La primera bitácora, que incluye el contenido informativo y de opinión del boletín, representa abrir una puerta que has sido varias veces solicitada por algunos de los fieles receptores del mismo, que de manera espontánea envían sus comentarios y artículos de opinión, que nos satisface recibir pero que desde los inicios en ningún caso hemos divulgado. Ahora, quienes deseen expresar públicamente sus opiniones sectoriales en general y sobre los contenidos del boletín en particular pueden hacerlo en el apartado de comentarios que la weblog pone a su disposición y, obviamente, del resto de internautas que deseen hacer uso de esta facilidad comunicativa.

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@@@ AUMENTOS TURÍSTICOS EN MÉXICO

Unos 20,5 millones de turistas habrán visitado México durante el presente año y habrán dejado en el país unos 10.621 millones de dólares, según cálculos dados a conocer por el Consejo de Promoción Turística de México.

Para el año 2005 las previsiones del organismo reflejan como expectativas que el número de visitantes extranjeros aumente un 5,1 %, y que de este modo alcance la cifra de 21,6 millones, mientras que las divisas que se prevé ingresar podrían llegar a 11.313 millones de dólares, un 6,5 % más que en 2004.
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10.12.04

Edición nº 171, 10-12-2004

Servicio gratuito de información y análisis sobre Turismo
Año V
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ÍNDICE DE ESTA EDICIÓN:

El comentario de Pau Morata:
* LIDERAZGO Y NUEVOS SOCIOS EN TUI

Icono-breves:
@ CATERING A BORDO INFRAUTILIZADO
@ COLAPSO EN EL AEROPUERTO DE GIRONA
Icono-eventos:
@ CONGRESOS DE COCAL Y AOCA
Icono-hitos:
@ 10 AÑOS DEL CONGRESO DE TURISMO EXTREMEÑO
Icono-publicaciones:
@ INDICADORES TURÍSTICOS DE ANDALUCÍA
Icono-datos:
@ REINO UNIDO: MÁS RESERVAS EN INTERNET
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El comentario de Pau Morata:

* LIDERAZGO Y NUEVOS SOCIOS EN TUI

Tras meses de rumores e incertidumbre desde que se tuvo conocimiento del interés e intenciones irrevocables de la entidad financiera alemana West LB de abandonar el accionariado de TUI poniendo a la venta su importante paquete accionarial de casi un tercio (31,3 %) del capital social, por fin dicho banco ha podido encontrar compradores de una parte de dichas acciones. Y para una parte de ese paquete los ha encontrado en España, mediante una operación en la que ha intervenido otra entidad financiera alemana, Deutsche Bank, a quien la primera vendió todo si paquete subdividido en dos.

Las familias Riu y Matutes (Fiesta), de Mallorca e Ibiza respectivamente, y la CAM, Caja de Ahorros del Mediterráneo, se han convertido en accionistas destacados del conglomerado turístico, industrial y logístico que agrupa el antiguo consorcio turístico TUI con los restos del grupo de empresas que formaron Preussag.

INTERESES VERTICALES MUTUOS

La decisión de convertirse en accionistas de su principal proveedor y socio al mismo tiempo en parte de sus negocios en el caso de RIU no parece que haya sido una decisión muy anhelada sino más bien la respuesta a una necesidad estratégica de tipo reactivo con la finalidad de reforzar a dicho proveedor incrementando la dependencia vertical mutua ya existente en los numerosos mercados receptores donde la cadena hotelera con sede en Mallorca está asentada.

No corren buenos tiempos en el negocio mayorista de viajes organizados que durante medio siglo ha predominado en Europa occidental, ni tampoco en el minorista de algunos grandes grupos de los mercados emisores más maduros.

CAMBIOS EN EL ENTORNO DE LOS VIAJES

Los cambios de comportamiento de los consumidores, el creciente desequilibrio entre la demanda y la oferta de plazas de alojamiento en las cada vez más numerosas zonas de sol y playa, el estancamiento económico de Alemania tras su reunificación con la consiguiente pérdida de poder adquisitivo de sus consumidores, la desintermediación que ha propiciado Internet y la proliferación de ofertas de última hora –entre otros factores- han modificado las hasta hace pocos años suculentas y altamente rentables estructuras del modelo turístico vacacional europeo fundamentado en el poder de los grandes turoperadores.

Estamos presenciando unas transformaciones en plena ebullición, cuyas primeras consecuencias ya conocemos y cuyo final tan sólo intuimos.

UNA RETIRADA TÍPICAMENTE BANCARIA

En momentos así, no es de extrañar que la institución financiera alemana que tanto se jugaba y se sigue jugando en TUI haya optado por una prudente retirada, que a algunos observadores les puede sonar a salgámonos cuanto antes no sea que llegue un momento en que la situación y el encaje en el nuevo entorno sea más incontrolable.

Es lógico que los dirigentes de un banco no quieran correr riesgos como accionistas, actitud opuesta a la que habitualmente suelen adoptar las empresas de otro tipo, cuyo origen, supervivencia y desarrollo generalmente depende de asumirlos. Forma parte inherente de su propia existencia, y ahí están las familias Riu y Matutes y sus equipos de profesionales para hacerse cargo de unos riesgos a los que renuncia el West LB.

SUPLIR LA FALTA DE LIDERAZGO

El panorama que los nuevos socios de TUI tiene ante sí no es fácil, y esto le confiere mayor interés. A pesar de que su participación accionarial equivale conjuntamente a poco más de un sexto del capital social y por lo tanto es relativamente pequeña respecto de los restantes socios y de una mayoría hipotética, es de esperar que sean capaces –se supone que conscientes ya lo son- de tomar con firmeza las riendas en el seno del consejo de administración, de modo que puedan proponer e imponer si es preciso criterios de liderazgo que desde hace años brillan por su ausencia dentro de la estructura de TUI. Y no sólo en este grupo turístico sino en casi todos los demás mega-grupos de Alemania y del Reino Unido.

Es evidente que los nuevos socios de TUI van a jugarse parte muy importante de sus patrimonios, además de su prestigio, en la decisión tomada. Por esto mismo, deben ser capaces de liderar y de rodearse de líderes de verdad, no solo de nombre, tanto en el nivel de elaboración de propuestas al consejo de administración como en los peldaños más altos de la pirámide directiva de los negocios turísticos.

ANTICIPARSE A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO

Sin las aportaciones que puedan proporcionarles personas visionarias y estrategas TUI no va a tenerlo fácil por lo cambiante del entorno actual. Incluso con lo que aquellas puedan aportarles, el entorno seguirá siendo difícil.

No obstante, y como muy bien refleja la teoría emanada de años de historia empresarial, es precisamente mediante decisiones estratégicas para adaptarse al entorno cambiante y para anticiparse a los cambios futuros del entorno como las empresas pueden conseguir modelar dicho entorno para que éste les sea favorable.

P. Morata
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@@@ CATERING A BORDO INFRAUTILIZADO

La eliminación en clase turista del servicio gratuito de catering a bordo por parte de algunas compañías aéreas y la sustitución por uno de pago ha reducido, sin duda, los costes que las empresas de transporte aéreo tenían por dicho concepto.

No obstante, muchos observadores se cuestionan a cuanto deben estar ascendiendo los costes implícitos que les tiene que estar ocasionando la logística de tener que llevar a bordo las oportunas provisiones dado el casi inexistente uso que del mismo hacen los pasajeros.

@@@ COLAPSO EN EL AEROPUERTO DE GIRONA

Con motivo del pasado puente festivo de los días 6 y 8 de diciembre se produjo, por segunda vez en pocos meses, un colapso de aparcamiento de coches particulares en las inmediaciones del aeropuerto Costa Brava-Girona, motivado por los viajeros que desde Cataluña viajaron al amplio abanico de destinos operados desde ese aeropuerto por compañías de bajo coste.

La escasez de plazas de aparcamiento en el recinto aeroportuario junto con la elevada demanda viajera en el mercado emisor catalán provocaron que muchas personas tuvieran que dejar sus coches a bastantes centenares de metros del edificio terminal.

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@@@ CONGRESOS DE COCAL Y AOCA

El XXII Congreso de la Confederación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina (Cocal) y el X Congreso de la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos (AOCA) se celebrarán del 9 al 11 de marzo de 2005 en Mar del Plata.

Las sesiones incluirán conferencias, mesas redondas y talleres de intercambio. Las conclusiones serán presentadas en sesiones plenarias.

Los organizadores prevén que participen alrededor de 300 empresarios y ejecutivos especializados en la materia así como ponentes de diferentes partes del mundo.

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@@@ 10 AÑOS DEL CONGRESO DE TURISMO EXTREMEÑO

Se han cumplido diez años de la celebración en Mérida, los días 28 y 29 de noviembre, del primer congreso –primero históricamente, a pesar de que luego hubo otro “primer” congreso- de Turismo de Extremadura.

Aquel congreso, bajo el lema “Construyendo una propuesta de futuro para Extremadura” fue organizado por la Junta de Extremadura a través de su Consejería de Industria y Turismo y en él tomaron parte destacados ponentes y varios centenares de asistentes.

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@@@ INDICADORES TURÍSTICOS DE ANDALUCÍA

Acaba de aparecer la edición número 33 del boletín trimestral de indicadores turísticos de Andalucía, un conjunto de estadísticas que elabora SAETA, el Sistema de Análisis y Estadística del Turismo de Andalucía.

Los datos se ofrecen tanto en versión impresa en papel como en soporte CD-ROM.

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@@@ REINO UNIDO: MÁS RESERVAS EN INTERNET

Casi uno de cada cinco (19 %) turistas vacacionales del Reino Unido han utilizado Internet para reservar y comprar sus paquetes de viajes este año, según los datos de una encuesta encargada por ABTA y cuyos resultados ha difundido la Comisión Europea de Turismo.

Este alto porcentaje de reservas efectuadas por Internet es seis veces superior a la existente en el año 2000, según la misma fuente.
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